Politique de confidentialité – Bebop Learning
La présente Politique de Confidentialité s’applique au site Bebop Learning exploité par Alter Evolution, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil (94) sous le numéro 49356182300011 RCS Créteil. N° de TVA intracommunautaire : FR75493561823, dont le siège social est situé à 12 avenue Jean Jaurès – 94600 Choisy Le Roi.
Elle explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et aux lois applicables en matière de protection des données.
📌 Important : Pour l’utilisation de FormIA Booster, l’outil de création de formations assisté par IA, veuillez consulter la politique de confidentialité spécifique à ce service sur son site dédié.
2. Données collectées
2.1 Types de données collectées
Lorsque vous utilisez Bebop Learning, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d’identification :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
- Données de connexion et de navigation :
- Adresse IP
- Cookies et traceurs (voir section 6)
- Données de navigation (pages consultées, interactions avec le site)
- Données de paiement :
- Lors de l’achat d’une formation ou d’une ressource, vos informations de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
- Données liées aux formations et téléchargements :
- Historique des formations suivies
- Ressources téléchargées
- Réponses aux quiz ou exercices (si applicable)
3. Finalités et base légale du traitement des données
Nous collectons vos données uniquement pour des finalités légitimes et conformes au RGPD :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des inscriptions et achats | Exécution du contrat |
| Fourniture des formations et ressources pédagogiques | Exécution du contrat |
| Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation de commande, accès aux formations) | Exécution du contrat |
| Assistance et support client | Intérêt légitime |
| Amélioration du site et des services (analyse des usages, statistiques) | Intérêt légitime |
| Envoi de newsletters et offres promotionnelles (si consentement donné) | Consentement |
| Gestion des obligations légales et fiscales | Obligation légale |
4. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, certaines de vos informations peuvent être transmises à des tiers de confiance dans les cas suivants :
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance, analytics)
- Prestataires de paiement (Stripe) pour traiter les transactions
- Services d’e-mailing pour l’envoi de communications marketing (si consentement donné)
- Autorités légales si une obligation légale nous y contraint
Tous nos partenaires respectent des normes strictes en matière de protection des données.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte (nom, e-mail) | Jusqu’à suppression du compte |
| Historique d’achats | 10 ans (obligation fiscale) |
| Données de navigation et cookies | 13 mois maximum |
| Données marketing (newsletters, promotions) | Jusqu’au retrait du consentement |
Une fois la durée de conservation atteinte, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Cookies et traceurs
Le site Bebop Learning utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation du site.
6.1 Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires (obligatoires)
- Garantissent le bon fonctionnement du site
- Ne nécessitent pas de consentement
- Cookies analytiques (Google Analytics, Matomo, etc.)
- Permettent de mesurer l’audience et améliorer les services
- Nécessitent votre consentement
- Cookies marketing
- Utilisés pour proposer du contenu et des offres personnalisées
- Nécessitent votre consentement
6.2 Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur le site, une bannière vous permet de paramétrer vos préférences. Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via un lien dédié en bas de page.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Parmi ces mesures :
- Chiffrement des données et des transactions
- Accès restreint aux données uniquement aux personnes autorisées
- Hébergement sur des serveurs sécurisés
Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. En cas de violation de données, vous serez informé dans les plus brefs délais conformément aux exigences du RGPD.
8. Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
🔹 Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles détenues
🔹 Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
🔹 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données
🔹 Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing
🔹 Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
🔹 Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de certaines données
Comment exercer vos droits ?
📩 Envoyez votre demande à co*****@***********ng.com en précisant l’objet de votre requête.
⏳ Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
9. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et technologiques. La dernière version en vigueur est consultable sur cette page.
📅 Dernière mise à jour : 01 avril 2025
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à : co*****@***********ng.com
📧 co*****@***********ng.com
📍 12 avenue Jean Jaurès – 94600 Choisy Le Roi